Riofrio Casa, Daniela Mishell, y Sandra Karina Guaman Chavez. «Análisis De La Eficiencia Operativa En Empresas De Servicios: Analysis of Operational Efficiency in Service Companies». Revista Multidisciplinar de Estudios Generales 1, no. 2 (mayo 30, 2022): 25 – 33. Accedido octubre 21, 2026. https://mail.revistareg.com/index.php/1/article/view/18.