La comunicación asertiva en estudiantes de Educación General Básica Media y su integración en el currículo de Lengua y Literatura

Assertive communication among intermediate-level basic education students and its integration into the Language and Literature curriculum.

Resumen

La comunicación asertiva constituye una habilidad socioemocional fundamental en el ámbito educativo, debido a que favorece la expresión clara de ideas y emociones, la escucha activa, el respeto, la empatía y la convivencia armónica. En este contexto, el presente estudio tuvo como objetivo analizar la comunicación asertiva de los estudiantes de Educación General Básica subnivel Media y su integración desde el currículo priorizado en competencias de Lengua y Literatura. La investigación se desarrolló bajo el paradigma interpretativo, con enfoque cualitativo y mediante un estudio de caso de carácter descriptivo. Participaron 34 estudiantes de un paralelo de Educación General Básica subnivel Media y tres docentes. La información se recopiló mediante observación participante, 10 diarios de campo, 7 fichas de observación y entrevistas semiestructuradas a los docentes. El análisis se efectuó mediante la organización de la información por categorías, subcategorías e indicadores y la triangulación de los datos obtenidos. Los resultados evidenciaron dificultades en la comunicación asertiva relacionadas con la escucha activa, la expresión de ideas y emociones, el respeto por las opiniones de los compañeros y el cumplimiento de acuerdos de convivencia. Asimismo, se identificaron manifestaciones de comunicación pasiva y agresiva, aunque también se observaron comportamientos asertivos cuando los estudiantes participaron en actividades relacionadas con sus intereses. Se determinó que las competencias de Lengua y Literatura ofrecieron posibilidades pertinentes para fortalecer esta habilidad mediante la expresión oral, la escucha, la lectura y la escritura. Se concluyó que la comunicación asertiva requirió un abordaje sistemático y transversal dentro del currículo, mediante estrategias pedagógicas contextualizadas que articularan las competencias comunicativas y socioemocionales.